Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Easywake (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Informationen erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf dieser tätigen.
Kontakt
Nachdem Sie diese Richtlinie gelesen haben, können Sie uns bei weiteren Fragen, für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken oder um eine Beschwerde einzureichen, per E-Mail oder über unsere Kontaktseite kontaktieren.
Erfassung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der untenstehenden Informationen) als „personenbezogene Daten“. Eine Liste der personenbezogenen Daten, die wir erfassen und warum, finden Sie unten.
- Geräteinformationen
- Zweck der Erfassung: um die Website für Sie korrekt zu laden und um Analysen der Website-Nutzung zur Optimierung unserer Website durchzuführen.
- Quelle der Erfassung: Automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website über Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel aufrufen.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
- Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Bestellinformationen
- Zweck der Erfassung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu veranlassen und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und, in Übereinstimmung mit Ihren Präferenzen, Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Quelle der Erfassung: von Ihnen erfasst.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
- Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kundensupport-Informationen
- Zweck der Erfassung:
- Quelle der Erfassung:
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke:
- Zweck der Erfassung: zur Bereitstellung von Kundensupport.
- Quelle der Erfassung: von Ihnen erfasst.
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter 15 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Erbringung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir nutzen Shopify für unseren Online-Shop. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Aufforderung zur Herausgabe von Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir erfassen und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
- Wir verwenden Shopify Audiences, um Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern für Käufer zu schalten, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und die möglicherweise auch an unseren Angeboten interessiert sind. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die E-Mail-Adresse, die mit Ihren Einkäufen verbunden ist, mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote unterbreiten können, die für Sie von Interesse sein könnten.
Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network
Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können gezielte Werbung deaktivieren durch:
Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ deaktivieren.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen, einschließlich: des Angebots von Produkten zum Verkauf, der Abwicklung von Zahlungen, des Versands und der Ausführung Ihrer Bestellung sowie der Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), wenn Sie in einem Land des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:
- Ihrer Einwilligung;
- Der Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und der Website;
- Der Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- Dem Schutz Ihrer wesentlichen Interessen;
- Der Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht außer Kraft setzen.
Speicherung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Löschungsrecht finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie in einem Land des EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung auf Sie hat oder Sie auf ähnliche Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir führen vollständig automatisierte Entscheidungsfindungen durch, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung unter Verwendung von Kundendaten haben.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsvermeidung, die keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung auf Sie hat.
Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, sind:
- Temporäre Blacklist von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Blacklist bleibt für wenige Stunden bestehen.
- Temporäre Blacklist von Kreditkarten, die mit auf der Blacklist stehenden IP-Adressen verbunden sind. Diese Blacklist bleibt für wenige Tage bestehen.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie in einem Land des EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, diese an einen neuen Dienst zu übermitteln und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als „Recht auf Auskunft“), diese an einen neuen Dienst zu übermitteln und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen stellt, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Präferenzen zu merken (z. B. Anmeldung und Regionenauswahl). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob sie zum ersten Mal besuchen oder ob sie häufig wiederkehren.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
Cookies, die für den Betrieb des Shops notwendig sind
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _ab | Wird in Verbindung mit dem Zugang zum Adminbereich verwendet. | 2 Jahre |
| _secure_session_id | Wird in Verbindung mit der Navigation durch einen Storefront verwendet. | 24 Std. |
| _shopify_country | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | Session |
| _shopify_m | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. | 1 Jahr |
| _shopify_tm | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. | 30 Min. |
| _shopify_tw | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. | 2 Wochen |
| _storefront_u | Wird zur Erleichterung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen verwendet. | 1 Min. |
| _tracking_consent | Tracking-Präferenzen. | 1 Jahr |
| c | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| cart | Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| cart_currency | Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| cart_sig | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 2 Wochen |
| cart_ts | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 2 Wochen |
| cart_ver | Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| checkout | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 4 Wochen |
| checkout_token | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 30 Min. |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | Session |
| keep_alive | Wird in Verbindung mit der Käuferlokalisierung verwendet. | 2 Wochen |
| master_device_id | Wird in Verbindung mit der Händleranmeldung verwendet. | 2 Jahre |
| previous_step | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| remember_me | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| secure_customer_sig | Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet. | 20 Jahre |
| shopify_pay | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| shopify_pay_redirect | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr, je nach Wert |
| storefront_digest | Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet. | 2 Jahre |
| tracked_start_checkout | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| checkout_one_experiment | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. | Session |
Berichterstattung und Analyse
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _landing_page | Verfolgung von Landing Pages. | 2 Wochen |
| _orig_referrer | Verfolgung von Landing Pages. | 2 Wochen |
| _s | Shopify-Analyse. | 30 Min. |
| _shopify_d | Shopify-Analyse. | Session |
| _shopify_s | Shopify-Analyse. | 30 Min. |
| _shopify_sa_p | Shopify-Analyse bezüglich Marketing & Empfehlungen. | 30 Min. |
| _shopify_sa_t | Shopify-Analyse bezüglich Marketing & Empfehlungen. | 30 Min. |
| _shopify_y | Shopify-Analyse. | 1 Jahr |
| _y | Shopify Analytics. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify Analytics. | session |
| _shopify_ga | Shopify- und Google-Analytics. | session |
Die Dauer, für die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „permanentes“ oder „Sitzungs-Cookie“ handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen einstellen, und permanente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.
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Do Not Track
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Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.
Beschwerden
Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter den oben unter „Kontakt“ angegebenen Details, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: